Dokumen Rasmi Perlindungan Data

Dasar Privasi 789bat — Perlindungan Data Peribadi Anda

Di 789bat, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap pemain. Dokumen ini menjelaskan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
Pematuhan: PDPA Malaysia 2010
Bahasa: Bahasa Malaysia (Rasmi)

Enam Tunjang Perlindungan Data 789bat

Setiap aspek pengurusan data di 789bat direka berlandaskan enam prinsip utama yang memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat, peribadi dan terkawal.

Penyulitan Tahap Tertinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 789bat dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Tiada Penjualan Data

789bat tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan komersial.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Tiada maklumat berlebihan dikumpul — setiap data yang kami simpan mempunyai tujuan yang jelas dan sah.

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengurusan data 789bat mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang terpakai.

Notifikasi Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Ringkasan Mudah: 789bat mengumpul data peribadi anda semata-mata untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik, memastikan keselamatan akaun dan mematuhi undang-undang. Kami tidak menjual data anda. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

01 Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi 789bat. Dokumen ini merupakan pernyataan rasmi tentang cara 789bat Entertainment Group ("kami", "789bat") mengendalikan data peribadi semua pengguna yang mengakses platform kami di 789bat.pw dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang perlu kami jaga. Justeru, kami berkomitmen untuk mengendalikan data peribadi anda dengan tahap ketelitian, ketelusan dan tanggungjawab yang tertinggi — selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkenaan.

Dengan menggunakan platform 789bat, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dijelaskan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform kami.

02 Data Peribadi yang Kami Kumpul

789bat mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci jenis-jenis data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, pasport Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang
Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat k ediaman Komunikasi akaun, pengesahan dua faktor
Kewangan Nombor akaun bank, e-dompet, rekod deposit dan pengeluaran Pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Keselamatan akaun, penambahbaikan platform
Tingkah Laku Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi Permainan bertanggungjawab, cadangan peribadi
Komunikasi Pertanyaan kepada sokongan pelanggan, maklum balas Penambahbaikan perkhidmatan, penyelesaian aduan

Nota: Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama melainkan anda secara sukarela memberikannya dalam konteks permainan bertanggungjawab atau permohonan khas.

03 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. 789bat menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun anda supaya pengalaman bermain anda berjalan lancar setiap masa.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua urusan kewangan yang berkaitan dengan akaun anda secara selamat dan tepat.
  • Pengesahan identiti (KYC): Memenuhi obligasi undang-undang termasuk pengesahan umur, pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pematuhan kepada peraturan kewangan.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan akaun dan aktiviti mencurigakan lain.
  • Sokongan pelanggan: Membantu anda menyelesaikan masalah, menjawab pertanyaan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan kami berdasarkan maklum balas anda.
  • Pemasaran yang relevan: Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan kemaskini platform — hanya kepada anda yang telah bersetuju untuk menerimanya.
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti dan membantu pemain yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.
  • Penambahbaikan berterusan: Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan prestasi, reka bentuk dan fungsi platform.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

04 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

789bat tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak yang dipercayai:

  • Penyedia pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia gerbang pembayaran seperti DuitNow, FPX dan pembekal e-dompet untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Pembekal perkhidmatan KYC: Data pengesahan identiti dikongsi dengan rakan kongsi KYC yang diiktiraf bagi tujuan pengesahan dokumen dan semakan latar belakang asas.
  • Pihak berkuasa yang berwenang: Dalam situasi yang diwajibkan oleh undang-undang, kami akan mendedahkan maklumat yang diminta oleh pihak berkuasa seperti Bank Negara Malaysia, PDRM atau mahkamah berdasarkan perintah sah.
  • Pembekal perkhidmatan teknikal: Syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur teknikal, analitik dan keselamatan siber — semuanya tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut — dengan perlindungan yang setara dikekalkan.

Jaminan kami: Semua pihak ketiga yang kami berurusan dengannya diwajibkan untuk menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan maklumat anda untuk tujuan khusus yang telah dipersetujui dengan 789bat.

05 Langkah-Langkah Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal dan operasi kami. 789bat melaksanakan lapisan pertahanan berbilang untuk memastikan keselamatan maklumat anda:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan 789bat disulitkan menggunakan protokol keselamatan tahap industri.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan untuk akses akaun yang tersedia dan amat digalakkan untuk semua ahli.
  • Pemantauan masa nyata: Sistem pemantauan automatik yang beroperasi 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan akses tanpa kebenaran.
  • Penyimpanan kata laluan bersulitkan: Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincangan (hashed) menggunakan algoritma kriptografi moden — kami sendiri tidak dapat membaca kata laluan anda.
  • Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja diberikan akses kepada data pengguna, dan setiap akses direkodkan.
  • Audit keselamatan berkala: Sistem kami menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan oleh pihak ketiga bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.
  • Pusat data bersijil: Data anda disimpan di pusat data yang mempunyai sijil keselamatan antarabangsa, dengan sistem sandaran yang memastikan kesinambungan perkhidmatan.

06 Kuki, Teknologi Penjejakan & Analitik

789bat menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara platform kami digunakan. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki prestasi: Mengumpul data tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan prestasi.
  • Kuki fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, rantau dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali log masuk.
  • Kuki analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan secara keseluruhan bagi membantu kami membuat keputusan penambahbaikan produk yang lebih baik.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

Maklumat: 789bat tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga. Semua kuki analitik yang kami gunakan adalah untuk tujuan penambahbaikan platform dalaman semata-mata.

07 Hak-Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi kami, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap tentang diri anda.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Hak Penentangan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.

Hak Portabiliti

Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain jika berkenaan.

Hak Pembatasan

Minta kami mengehad pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

08 Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

789bat tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Tempoh penyimpanan am adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan audit dan undang-undang.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
  • Data KYC dan pengesahan identiti: Disimpan selama 5 tahun selepas penamatan hubungan perniagaan mengikut keperluan AML/CFT yang terpakai.
  • Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Data pemasaran: Dipadam dalam masa 30 hari selepas anda menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara kekal atau dianonymisasikan supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda.

09 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebagai platform dalam talian yang beroperasi secara global, sesetengah data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia. Dalam situasi sebegini, 789bat memastikan bahawa:

  • Semua pemindahan data rentas sempadan dilakukan hanya ke negara atau wilayah yang mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi.
  • Perjanjian pemindahan data yang sesuai, termasuk klausa kontrak standard, dipersetujui dengan semua penerima data di luar Malaysia.
  • Langkah teknikal tambahan seperti penyulitan hujung-ke-hujung diterapkan semasa proses pemindahan data antara sempadan.

Jaminan Keselamatan: Walau di mana data anda disimpan atau diproses, standard perlindungan yang kami terapkan adalah seragam dan tidak kurang daripada apa yang dijanjikan dalam Dasar Privasi ini.

10 Privasi Kanak-Kanak

Platform 789bat adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Sebarang deposit yang berkaitan akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera melalui [email protected] supaya kami dapat mengambil tindakan sewajarnya.

11 Pindaan Dasar Privasi

789bat berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap pindaan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

  • Notifikasi dalam aplikasi atau di laman web kami.
  • E-mel pemberitahuan ke alamat yang berdaftar dengan akaun anda.
  • Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform 789bat selepas pindaan dasar diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini. Adalah digalakkan untuk anda menyemak halaman ini secara berkala.

12 Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan Perlindungan Data 789bat sedia untuk membantu anda.

Pegawai Perlindungan Data (DPO) 789bat
E-mel: [email protected]
Masa respons: Dalam masa 14 hari bekerja
Bahasa: Bahasa Malaysia & Bahasa Inggeris

Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda berpendapat hak-hak anda di bawah PDPA telah dilanggar. Maklumat lanjut boleh didapati melalui laman web rasmi Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.

Sertai 789bat — Platform yang Mengutamakan Privasi Anda

Kini anda tahu bagaimana kami melindungi data anda. Daftar akaun 789bat hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, telus dan menyeronokkan bersama komuniti pemain Malaysia.

English